Odstúpenie od zmluvy a reklamácie

Ak si želáte odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od vykonania objednávky, alebo chcete reklamovať tovar, vykonať to môžete vyplnením nasledujúceho formulára:

Odstúpenie od zmluvy / Reklamačný formulár

Pokyny k vyplneniu:

1.) Odstúpenie od zmluvy

a) ak ste si tovar/zásielku ešte neprevzali - vytlačte si formulár, vyplňte ho a oscanovaný nám ho pošlite mailom na info@cougar.sk. Alebo ho pošlite klasicky poštou. V takomto prípade rozhoduje dátum odoslania na pečiatke pošty/prepravcu zásielky.

b) ak ste si tovar už prevzali - neotvorený a nepoužitý produkt nám vráťte poštou a priložte vyplnený formulár na odstúpenie od zmluvy. Formulár si teda vytlačte a vyplňte.

2.) Reklamácia

Tovar môžete reklamovať do 24 mesiacov od jeho zakúpenia. V prípade reklamácie si vytlačte formulár, vyplňte ho a spolu s reklamovaným a starostlivo zabaleným tovarom nám ho zašlite poštou na našu adresu. 


Moduly, platobné brány, preklady a služby pre PrestaShop

PrestaShop Addons, Payment gateways and Services

Moduly, platobné brány a preklady pre PrestaShop

Tvorba e-shopov a webových stránok

Internetové stránky a e-shopy

Depeche Mode Shop